34年过去了，国美终究还是变了

2021-01-10 15:31:53   作者: 原文出处 :

乐呵盒、真快乐、哎呦喂……这些听上去就很欢乐的名字，竟然都被同一家公司注册了！据天眼查APP显示，近日国美控股集团有限公司新增注册多家公司，包含乐呵盒（宁波）科技有限公司、真快乐（北京）科技有限公司、哎呦喂（海南）科技有限公司等，这些公司均由国美全资控股。作为一个深耕行业34年的零售巨头，国美的这一招棋着实让人有些好奇——国美这波操作是要闹哪样？

事实上，国美的转变并非偶然，而是反映了整个行业的发展方向。随着消费的不断升级，人们对产品品类和品质的要求逐步扩大，并对各项服务及体验有了更新的理解，各大零售企业都在面临着同样的问题：如何通过不断升级创新，在新时代实现企业及行业的蜕变？

如果只用一句话回答，也许就是“拥抱互联网”——线下的企业要走到线上，在保留供应链等优势能力的同时，要充分利用起互联网时代下的新思维、新技术武装自己，实现创新和转型。尤其是进入2020年以来，疫情的爆发极大改变了人们的消费观念和购物习惯，不仅催生各行各业加速数字化转型道路，也让企业不断寻求更贴合消费者理念的发展路径，在这方面，国美的新零售转型之路堪称行业研究样本之一。

众所周知，最初的国美靠线下家电零售起家，用线下门店构建起自己的商业网络。在见证了线上平台的崛起之后，国美也加速了线上平台的建设。自2017年提出“家·生活”战略以来，国美持续内化升级自身能力，结合自身线下平台优势，形成了以线上平台为主的线上线下双平台发展格局。与此同时，为了满足消费者对美好生活的向往，国美更是发挥开放供应链优势，凭借双平台共享零售发展模式，致力为消费者提供高品质的“家·生活”服务，为广大用户创造美好、快乐的氛围和生活体验。

在去年的 618、11.11等购物节，以及刚刚结束的国美 34 周年庆等重大促销活动中，国美都不断强化用户感知，从社交化、娱乐化理念出发，不仅与格力、海尔、TCL等大牌厂商进行深入合作，打造“真选低价”好物盛筵，还联合央视新闻、浙江卫视、人民日报等顶级IP开展国美超级直播，以及举办各区域联合的万人直播、各大门店自给自足的特色直播，在这一系列动作下，如今的国美早已摆脱过去传统零售的固有形象，而是以全新姿态获得年轻化消费群体的青睐。

可以说，国美为用户搭建起真实的消费场景，创造轻松愉悦的消费环境，正是“家·生活”战略顶层设计、双平台协同模式和娱乐化营销有机结合的体现。不难看出，国美越来越娱乐化了，而这或许就是国美对于未来的一次具有变革意义的探索和实践。由此，也不难理解，为什么国美会注册这么“乐呵”的新公司了。

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